Bauherr Baumarkt

Hilfsbereit und verständlich - so empfand ich den bisherigen Internet-Auftritt der OBI Baumärkte. Insbesondere mit den Ratgeberseiten, auf denen mir auf einfache Weise schon leichte Bauarbeiten vermittelt werden und ich zugleich mit einer “Zutatenliste” für meinen nächsten OBI-Besuch ausgestattet werde, hat sich mir dieser Webauftritt des Baumarktes als besonders kundenfreundlich erwiesen.

Im Internetshopping-Zeitalter war es also eine Frage der Zeit, wann OBI seine Produkte über einen Online Shop vertreiben würde. Die Vorteile für den Kunden, der entspannt am Rechner per Mausklick seine Bestellung aufgeben kann, liegen auf der Hand.

Wie oft sucht man vergeblich nach der Einkaufsliste, hat besondere Maße nicht zur Hand und irrt zwischen den meterhohen Regalen umher, um dann unter körperlicher Anstrengung mit schweren Materialien an die Kasse zu treten - falls überhaupt die benötigten Materialien auf Lager waren. Denn OBI Märkte sind nicht immer voll ausgestattet, je nach Lage und Größe des Marktes.

Solch eine Klassifizierung ist dem Online Shop fremd. Artikel stehen jederzeit zur Auswahl, lediglich die Aussendung kann sich möglicherweise verzögern. Doch was für eine Wohltat, wenn die Bestellung per Post geliefert wird und auf Wunsch auch aufgebaut wird?

Für den Heimwerker, der sich am Duft frisch zugeschnittenen Holzes, an Regalen voller Schrauben, Nägel, Dübel und Haken erfreut, dem ist mit einem Einkauf über den Online Shop nicht gedient. Für alle anderen, die weniger Zeit für das Handwerken besitzen und sich mit einer Anlieferung der Materalien auch in zwei bis drei Werktagen zufrieden geben, ist die Einrichtung des OBI Online Shops eine wahre Hilfe.

Das ist ja kaum zu glauben. Scheinbar geschehen im Internetzeitalter doch noch Zeichen und Wunder, denn der Baumarkt Obi plant demnächst, neben den Online Shop des Hagebaumarktes in Konkurrenz zu treten. Darauf habe ich lange Jahre warten müssen. Im Grunde genommen kennt doch jeder das Problem: man will sich als Hobby-Handwerker beweisen und alles Do-it-yourself machen, um hinterher stolz auf sich sein zu können.

Vor allem aber soll beim Selbermachen der Geldbeutel geschont werden. Das Sparen fängt schließlich nicht nur bei den Utensilien an, die für das Werkeln angeschafft werden müssen. Bevor ich allerdings jeden Baumarkt einzeln anfahre, vergleiche ich vorher gern die Preise im Internet. Schon das allein schont meine Nerven und spart Sprit. Beim Internetauftritt von Obi konnte ich bisher zwar im Katalog danach schauen, was das Herz begehrt, doch bestellen konnte ich die Ware nicht. Wer jedoch, wie ich, die ganze Woche über bis spät in den Abend hinein arbeitet, findet kaum noch die Zeit, bis zu den Ladenschlusszeiten in den Fachmarkt zu fahren, dort eventuell noch einen Anhänger auszuleihen und die gekaufte Ware in aller Eile nach Hause zu schaffen.

Da geht es doch mit dem Online-Shopping in naher Zukunft viel bequemer. Mich wundert nur, warum Obi so lange gewartet hat, um seinen Kunden diese Möglichkeit endlich anzubieten. Der Hagebaumarkt hat das schon lange geschafft. Ich bin jedenfalls sehr gespannt auf den Online Shop und heilfroh, dass das lange Warten darauf endlich ein Ende gefunden hat. Gott sei Dank, dass die Konkurrenz doch nicht schläft.

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